Политика конфиденциальности
Synthex Corax заботится о защите ваших персональных данных и обеспечивает прозрачность в вопросах их обработки
Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-сайта synthexcorax.com, принадлежащего компании Synthex Corax. Мы осуществляем деятельность в области обучения пейзажной фотографии и стремимся обеспечить максимальную защиту ваших персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Важно знать: Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления качественных образовательных услуг. Ваши права на защиту персональных данных — наш приоритет.
Используя наш веб-сайт или предоставляя нам свои персональные данные, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями, рекомендуем воздержаться от использования наших услуг.
Какие данные мы собираем
В процессе взаимодействия с нашим сайтом и образовательными программами мы можем собирать различные категории персональных данных:
| Категория данных | Примеры информации | Цель сбора |
|---|---|---|
| Контактные данные | Имя, фамилия, email, телефон | Связь с клиентами, уведомления |
| Техническая информация | IP-адрес, тип браузера, время посещения | Улучшение работы сайта |
| Образовательные данные | Уровень подготовки, интересы в фотографии | Персонализация программ обучения |
| Платежная информация | Данные для обработки платежей | Проведение финансовых операций |
Мы никогда не собираем избыточную информацию. Каждый элемент данных имеет четкое обоснование и используется исключительно для заявленных целей.
Цели обработки персональных данных
Ваши персональные данные обрабатываются нами исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей:
- Предоставление образовательных услуг в области пейзажной фотографии
- Организация и проведение учебных курсов, мастер-классов и практических занятий
- Консультирование по вопросам фотографического оборудования и техник съемки
- Информирование о новых образовательных программах и специальных предложениях
- Обработка платежей за предоставляемые услуги
- Техническая поддержка пользователей сайта
- Анализ эффективности образовательных программ для их улучшения
- Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан
Мы не используем ваши данные для целей, не указанных в данной политике, без получения вашего отдельного согласия.
Ваши права в отношении персональных данных
В соответствии с законодательством Республики Казахстан, вы обладаете следующими правами:
Право на доступ
Вы можете запросить информацию о том, какие ваши персональные данные мы обрабатываем, для каких целей и на каких основаниях.
Право на исправление
Если вы обнаружили неточности в своих данных, вы имеете право потребовать их незамедлительного исправления.
Право на удаление
При определенных обстоятельствах вы можете потребовать удаления своих персональных данных из наших систем.
Право на ограничение
Вы можете потребовать ограничения обработки ваших данных в случаях, предусмотренных законом.
Право на возражение
Вы имеете право возражать против обработки своих данных для целей прямого маркетинга.
Право на отзыв согласия
Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время.
Для реализации любого из указанных прав свяжитесь с нами по контактным данным, указанным в конце данного документа. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 календарных дней с момента получения.
Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей их обработки:
Образовательные данные
Информация о прохождении курсов и достижениях хранится в течение 5 лет после завершения обучения для возможности выдачи справок и подтверждений.
Контактные данные
Контактная информация активных клиентов хранится до момента отзыва согласия или прекращения деловых отношений плюс 3 года.
Финансовые данные
Информация о платежах сохраняется в соответствии с требованиями налогового законодательства — 5 лет с момента совершения операции.
Технические логи
Данные о посещении сайта хранятся не более 2 лет для целей обеспечения безопасности и анализа работы системы.
Меры безопасности
Synthex Corax принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:
- Шифрование данных при передаче и хранении с использованием современных криптографических методов
- Регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности
- Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченными сотрудниками
- Проведение регулярных аудитов безопасности и оценка рисков
- Резервное копирование данных с обеспечением их защиты
- Мониторинг системы на предмет несанкционированных попыток доступа
- Обучение персонала принципам защиты персональных данных
Обратите внимание: Несмотря на все принимаемые меры, абсолютная безопасность в интернете невозможна. Мы рекомендуем вам также соблюдать осторожность при передаче конфиденциальной информации.
В случае выявления нарушения безопасности персональных данных, которое может повлечь высокий риск для ваших прав и свобод, мы незамедлительно уведомим вас об инциденте и предпримем все необходимые действия для минимизации ущерба.
Передача данных третьим лицам
Synthex Corax не продает, не сдает в аренду и не передает ваши персональные данные третьим лицам для их коммерческого использования. Передача данных возможна только в следующих случаях:
- С вашего письменного согласия на конкретную передачу данных
- Поставщикам технических услуг, работающим от нашего имени (хостинг, платежные системы)
- По требованию уполномоченных государственных органов в рамках их компетенции
- При реорганизации или продаже бизнеса с предварительным уведомлением
Все наши партнеры и поставщики услуг обязуются соблюдать строгие стандарты защиты персональных данных и используют их исключительно для предоставления услуг от нашего имени. Мы заключаем с ними соответствующие соглашения о защите данных.
Международные передачи: В случае передачи данных за пределы Республики Казахстан мы обеспечиваем соответствующий уровень защиты согласно международным стандартам.
Изменения в политике
Synthex Corax оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности по мере необходимости. Это может потребоваться в связи с:
- Изменениями в законодательстве Республики Казахстан
- Развитием наших образовательных услуг и технологий
- Улучшением процедур защиты персональных данных
- Обратной связью от пользователей и рекомендациями экспертов
О существенных изменениях в политике мы уведомим вас не менее чем за 30 дней до их вступления в силу посредством:
- Размещения уведомления на главной странице сайта
- Отправки электронного письма на указанный вами адрес
- SMS-уведомления на номер телефона (при согласии на получение)
Продолжение использования наших услуг после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновленной версией Политики конфиденциальности.
Контактная информация
Если у вас возникли вопросы относительно обработки ваших персональных данных или вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами:
Мы стремимся ответить на все запросы в течение 3 рабочих дней. Для срочных вопросов рекомендуем обращаться по телефону в рабочее время.